بدء استبدال صفر الجوال "اختيارياً".. اليوم

تبدأ شركة الاتصالات السعودية اعتبارا من اليوم السبت عملية استبدال الرقم "0" الموجود في رقم الجوال بالرقم "5" لعملاء الجوال الراغبين بذلك في جميع النطاقات ما عدا النطاق الذي يبدأ ب "0500". وتستمر هذه العملية لغاية 1425/11/19ه الموافق 2004/12/31م.
وبيّنت الشركة انه بامكان العميل الحصول على الرقم الرديف "055" مجاناً مع الاحتفاظ بالرقم الحالي "050" وذلك لجميع العملاء، ولن يتم احتساب أجور استبدال الرقم "5" على الأرقام المميزة في حال كان الرقم الأساسي مميزاً.
وأشارت الشركة إلى انه بإمكان العملاء الراغبين في الرقم "5" بدلاً من الرقم "0" من أصحاب الأرقام المميزة أو أصحاب الأرقام المصروفة حسب طلب العميل استبداله "مجاناً" من خلال الاتصال بمركز خدمات عملاء الجوال على الرقم "902"، كما انه سيتم إعادة برمجة الشريحة لتعريف الأرقام مرة أخرى للجوال العائلي "مجاناً بدون أجور" عن طريق مكاتب خدمات العملاء، اما بالنسبة لأصحاب الأرقام العادية "مع إلغاء الرقم السابق" وأيضاً الجوال العائلي "مع إلغاء الرقم السابق" فإنه ستحسب أجور مقدارها " 25ريالاً"، حيث يتم الاستبدال عن طريق الاتصال بمركز الجوال على الرقم 902، اما أجور الاستبدال لأرقام سوا فمقدارها أيضاً " 25ريالاً" بشرط ان تتم الترقية إلى الجوال العادي وذلك عن طريق مكاتب خدمات العملاء.
وأوضحت شركة الاتصالات السعودية بأن عملية وضع الرقم "5" بدلاً من الرقم "0" جاءت تحقيقاً لرغبة عملاء الشركة، كما انه ومراعاة لمشاغلهم فإن للعميل فرصة الاحتفاظ بالرقم الرديف صاحب الرقم الحالي سواء كان مميزاً أو غير مميز لغاية تاريخ 1425/11/19ه الموافق 2004/12/31م، خاصة وان الشركة تسعى جاهدة في سبيل تحقيق رغبات وطموحات عملائها الكرام بتوفير خدمات ذات جودة عالية وبأسعار مناسبة.

=============

سبحان الله ...يبون ياكلون باي وسيلة ...حسبنا الله ونعم الوكيل...

السلام عليكم اخوي ملك روما..

صادق والله بأي طريقه يبون يخسرونا..

تسلم اخوي ملك روما على هالمعلومة..

ويعطيك العافية..

كارثة في شركة الاتصالات وموظفين يتعرضون للضرب بسبب الخمسة وانفجار(902)

وكالعادة شركة الاتصالات في احتيالها على المشتركين وحتى مع قرب عمل الشركة الجديدة الا ان شركة الاتصالات السعودية أبت الا ان تثبت تخلفها واستغلالها للمشتركين


اليوم بدأ استبدال الصفر بدل 050 الى 055 ، وكما اعلنت شركة الاتصالات أن بأمكان المشترك استبدال الصفر بخمسة ولو اراد ان يأخذ الرقم الرديف اي 050 بأمكانه مراجعة اقرب مكتب اشتراكات واخذه مجانا واخبرت ان الرقم الرديف يعتبر من احقية المشترك الى تاريخ 19/11


لكن المفاجئة التي حصلت اليوم ، ان الكثير من المشتركين قام بالاتصال ب 902 واستبدل الصفر بالخمسة مجانا ، وبعدها كثير من المشتركين ارقامهم مميزة ، فذهبوا لمكتب الاشتراكات لاخذ الرقم الرديف 050 لكن تفاجؤا برد موظفي الاشتراكات الذين قالوا لهم أن الرقم الرديف لا يمكنك اخذه مجانا بل ب 950 ريال لانه يحسب كرقم بطلب المشترك ، فتسائل المشتركين بانكم قلتم بأن الرقم الرديف مجانا ، قالوا الموظفين وهم مرتبكين بأ نهوا من المفترض انك قمت بالاحتفاظ ب050 ومن ثم سحب الرقم الرديف 055 مجانا !! فقال المشتركين لم تكن حملاتكم الاعلانية كذلك
وبعدها حصلت مشادات كلامية في بعض مكاتب الاشتراكات ، وكاد يتعرض الموظفين للضرب ، لكن رجال الامن وبعض الموجودين منعوا حدوث ذلك لكن الموظفين تعرضوا للدفع وحتى احد المشتركين عندما احس بالظلم وانه ليس لديه امكانية بسحب رقمه وجه الفاظ نابية للرئيس الشركة ، ووصف شركة الاتصالات بانها شركة نصب وحرامية وحتى وصل تعديه الى الدولة باكملها وتركوه ولم يقل احد له شئ


والغريب ان هذه الشركة المحتالة افهمت موظفيها عكس ذلك ففي احد مكاتب الاشتراكات عندما واجه احد المشتركين نفس الرفض قال اتصلوا على 902 هم قالوا لنا كذا وفعلا اخذ المشترك واتصل على 902 امام موظف الاشتراكات ، وقال المشترك باني استبدلت رقمي بدل 050 الى 055 فهل يحق لي اخذ الرقم الرديف مجانا ، قال موظف 902 وبكل ثقة نعم يحق لك ذلك وراجع اقرب مكتب اشتراكات وعندك فرصة الى قبل عيد ( الحج ) ... بعدها موظف الاشتراكات طلب من الموظف ان يعطيه المشرف ، وكان الجوال على الاسبيكر (المكبر) وبعدها قال موظف الاشتركات للمشرف ماهذا الذي يقوله الموظف ب 902 يجب اخذ الرقم الرديف 055 من مكتب الاشتراكات فقط ويبقى 050 مع المشترك

فقال المشرف ياخي والله عندنا مشكلة كبيرة وصاير فيه لبس في الموضوع ، أدارة التسويق ما نبهتنا لهالشي ((( وطبعا الضحية المشترك ))


بالله عليكم شوفوا الاستهتار واللخبطة بعمل شركة تستعد للمنافسة

وطبعا احد موظفي 902 يقول اليوم انواع السب والشتم من المشتركين وقالي موظف 902 بالحرف الواحد ان والله العظيم التعليمات جتنى باننا نقول بأمكانك تغير الصفر الى خمسة واخذ البديل من مكتب الاشتراكات وكنى ماشين على هالموال اسبوعين بس تفاجئنا بالي صار اليوم

حتى جهاز الرد الالي خرب من الضغط ، وصار يعلق

نصب عيني عينك بعد ما قالوا الرديف مجانا طلع ب 950 ريال

وبعدين يقولون الدويش متمشكل مع ادارة التسويق ، ليش ما وضحت للموظفين قبل المشتركين بهالشئ

ياعالم قد شفتوا شركة توهق موظفينها عيني عينك

حتى موظفي 902 يقلون نكبنا معارفنا كنا قايلن لهم الطريقة كذا وطلعت عكس


منقول..

احسن

وعقبال الشكره الجديده

ترى رسومها تتنزل اول رمضان

يالله تاجرووووا فيها

والاتصالات اصبحت تتخبط كل يوم يقرب فيه موعد هالشركه الجديده

مبرووك التنااااافس


سلام